好的朋友圈會賣貨,如何打造瞬間賣貨的朋友圈
朋友圈并不是廣告圈
首先郭麗老師給大家說一個概念,叫朋友圈并不是廣告圈。很多人發朋友圈的時候就喜歡找素材號的內容或者是素材號的東西,然后多數人都希望用最短的時間發圈,最快得到一個轉賬的結果。那我想告訴大家,不用心的朋友圈是很難吸引人的。很多人都喜歡復制粘貼,然而復制粘貼的效果是最差的。所以我不建議大家在朋友圈復制粘貼發素材。
朋友圈的功能和作用是什么呢?多數人使用朋友圈分享主要就是賣兩件東西,一個是商品,一個是商機。所以你在朋友圈賣的這兩件東西就是產品和機會。你要做的就是打造好自己的朋友圈。
有人說:不發廣告忍不住。那我想告訴大家,你發了那么多廣告,如果人家悄悄把你屏蔽了,那再辛苦也沒有用。我要給大家講一個價值觀:朋友圈發圈最終是為了讓別人喜歡看,喜歡看產生兩個結果,一個是點贊,一個是留言。
所以記住要發讓別人喜歡看的朋友圈,如果別人不喜歡你,不看你,那你就不會被需要。如果你非要堅持發廣告,發多了會產生三個字——不喜歡,得到的結果就是你被人刪除或者拉黑,而且人家刪除你拉黑你也不會告訴你的。
有人留言問如何找到流量。我告訴大家,流量不是你找的,流量一定是你吸引的。朋友圈沒有必要討好所有人,朋友圈只吸引那些相信你的人,喜歡你的人。所以你的朋友圈是發給那些相信你的人看的。有人可能會問:我發的朋友圈會不會讓別人相信我?怎么證明別人相不相信你,就是跟你頻繁互動的人,我們要重點關注這些人。接下來,老師就跟大家講干貨——如何做好自己的分享事業,如何打造瞬間賣貨的朋友圈。
如何打造瞬間賣貨的朋友圈
1、Different,不一樣
第一個一定要記住不一樣的原則:要different,不一樣。
高手永遠不做大多數。我給大家舉一個例子,我自己也做過銷售,我自己分享的第1款產品的零售價格是1680,比較貴的產品。多數人發分享朋友圈都會復制一些產品的硬廣告,或者保存產品的細節圖以及產品的優點圖,對比同款產品同類產品,然后攻擊同行的缺點。我不認為這是一件好事情,因為你老說別人的缺點,別人不一定能接受你真的很好。所以我想告訴大家,你只需要在朋友圈展示你很喜歡用這個產品,而且展示它的優點就夠了。
所以優秀的人發朋友圈絕對不要復制粘貼發文案。復制粘貼沒有用,你只是在完成任務。今天你把你的朋友圈發出去,你會發現一個問題——效果很差,互動率很低,沒有人咨詢你,沒有人找你買。那么這樣的發圈就是失敗的。
我當時是怎么發的呢?我只分享我們家里小孩的幸福感,比如說我用這個產品做出來好喝的果汁,買了漂亮的餐具裝上,然后和我的女兒跟她一起干杯,然后會很溫馨很有愛地抱著她說:寶貝,媽媽愛你。這種溫情的感覺會讓人覺得你的家庭生活很幸福,你不是一個商人,你是一個溫暖的人,朋友圈就會有人想跟你一樣幸福。我們賣的是幸福感,這時就會有一些想跟你追求同樣感覺的人去私信你,私聊你或者留言問你多少錢怎么賣,這就是我們成功發圈的效果。我當時的朋友圈并不在乎是幾百人給我點贊,我在乎的是有沒有一個人還是兩個人來找我咨詢,他們一旦咨詢我就立刻成交。
所以,老師要告訴大家,我們的朋友圈發的是一種溫度,而不是盲目的硬廣告,如果你滿屏的九宮格,這樣發下去你會發現你自己都不想看。你自己都不看,那你朋友圈的人會看嗎?一定不看。己所不欲,勿施于人。我們的朋友圈寧可發得少一點,也要發得很用心,很有意思,很吸引人,這樣才會成功。
我們不要在朋友圈盲目刷廣告,刷了也沒有用,比如說同樣賣檸檬,如果你轉發了很多素材,然后有鏈接,并且說很便宜很便宜,其實沒有用的,因為你自己都不買,所以大家一定要記住你買了你再分享,真實的用你自己給自己的產品做廣告,就是那句話,我為自己代言我為自己的產品代言,如果這個產品你都沒買你就想通過一個廣告賣掉他,這個想法很幼稚。
我告訴大家,你讓你的第1個跟你接觸的客戶對產品超級滿意,對你的分享很滿意,那么他就會相信你,你后續給他分享的產品、鏈接,他都會很信任你,跟你購買。購買完以后你就告訴他:有什么需要找我,我給你推薦。那么他就會很相信你,這就是我們說的“打造瞬間賣貨的朋友圈”,我們分享的一定是一種魅力,一種產品特別好的感覺,是客戶特別想要的東西。
當有第1個人相信你,他就會介紹給朋友,所以真正的口碑是人和人之間的口口相傳。你在分享的過程中,永遠不要老看負面的東西。所有的平臺、所有的產品它總有讓客戶不滿的時候,那這個時候要學會安慰客戶的情緒。我們要學會跟對方溝通,聊天的過程中不要激怒客戶,理解客戶的心情。比如說如果客戶買的這個東西不貴,那你可以給他重新買一份,你賠錢就是為了獲得一個人對你的信任和感動,信任是無價的。如果你真誠到這個程度,那你是不會流失客戶的。
所以,我的銷售都是不著急成交。別人通過朋友圈的分享來咨詢我,我就會曬到朋友圈說:非常感謝天使對我的信任,相信我沒錯的。曬出去就有其他人在問,問著問著就很多人過來了。
所以大家一定要這么去發圈。同樣是賣檸檬,如果你轉發了很多素材,然后有鏈接,并且說很便宜,其實沒有用的,因為你自己都不買。所以大家一定要記住,你買了再分享,用你自己真實的感受給自己的產品做廣告。就是那句話:我為自己代言我為自己的產品代言?,F在是人人都是個人品牌的時代。個人品牌就是你的信譽度,你的信譽度非??少F。如果這個產品你都沒買,用都沒用過,你就想通過一個廣告賣掉它,這種想法很幼稚,而且不太現實。
2、TV show
朋友圈第二個打造風格叫電視劇,TV show。什么意思呢?就是你的朋友圈喜歡發小視頻,并且你的小視頻是一個個相關的,大家都很喜歡看,而且不會屏蔽你。那郭麗老師給大家舉一個我自己的例子。有一天我在家里做飯,我會拍小視頻,最夸張的時候都拍了30個,但是我朋友圈的很多粉絲給我留言私信我說:我屏蔽了很多發廣告的人,我很反感這個行業的人,但是我特別特別喜歡你。然后說:你知道你自己今天發了多少條小視頻嗎?我說:不知道。他說:我幫你數一下,30多條!
所以老師想告訴大家,當我們的朋友圈真實像電視劇一樣環環相扣,那么別人就會跟著你追劇。
所以大家一定要明白有意思的朋友圈特別重要。比如說我分享我做飯的一個過程,我就會分享從材料準備、和面、包餃子到讓孩子吃等這一系列的過程,所以表面上看起來跟賣貨無關,但是其實息息相關,你的朋友圈就是吸引人氣的。大家不知道有沒有想過一個問題,無論是通過任何視頻平臺的引流,你最后還是要引到你的微信。所以人和人之間溝通、成交收款,就是建立在信任的基礎上,要用微信去完成。
你在拍小視頻的時候也不需要美顏也不需要角度,你就對著產品拍就好了。一般用什么軟件拍?老師給大家分享一下我用的最多的是兩個軟件——美圖和無他,美圖我們可以拍圖片、自拍,無他我們可以拍一些其它的鏡頭。所以我們不要擔心我們朋友圈發的視頻太多,沒人看或者是無聊,我告訴你只要你拍好了就很有意思,然后就像追劇一樣,追著追著就喜歡了。
在這里,我跟大家分享一下朋友圈的力量。我當時在我朋友圈分享了華為手機特別好用的時候,很多人跟著我買了華為。我曾經也是蘋果的愛好者,從3一直用到4、5、6。后來有一次,我的蘋果手機在洗澡的過程中泡水了,失去了一個功能。我拿著蘋果手機去店里維修,的時候,他們告訴我說要自己去,還要自費。售后服務很關鍵,后來我又去體驗了華為的專賣店,他們對我很熱情,并且告訴我:轉賬100塊錢定金,然后有手機了就會告訴你來提就好了。所以我覺得他們的服務更打動我,加了微信很熱情很靠譜很誠信,我就忍不住發了一條朋友圈。我發現它很方便,所以這個手機的功能對我的生活幫助特別大,比如說它可以幫我掃碼,我回家的時候我就直接拿手機就把門刷開了,但是其他的就沒有這個功能。
這就是朋友圈影響力,我不是華為的員工,我也不賣華為手機。但是我分享的朋友圈,我的使用感受,我也看到我的閨蜜、我的同學、我的朋友的學生都買了這一款手機,一點都不夸張。
所以我告訴大家,銷售是賣一種讓別人信任的感覺,銷售是賣自己的使用感受。你的朋友圈有沒有感染力,有沒有人性、有沒有溫度非常重要。如果你的朋友圈冷冷冰冰,全是產品,全是廣告,這樣就很無聊。
3、朋友圈要有福利
我問大家一個問題,你經常在你的朋友圈發廣告,你有沒有為你朋友圈的人付廣告費?老師告訴大家,如果你想成為一個高手,請你養成習慣,對你朋友圈的人進行激活。
如何激活呢?郭麗老師分享給大家舉一個簡單例子,我原來在銷售昂貴的果汁機的時候,我不會說“這個產品特別好,我很喜歡用,真的非常好,是同類產品最好的”之類的話。每一個銷售都認為自己的產品是最好的,這個沒有用,說起來很無力。你要分享客戶對你的正面評價,這個才有用。那么老師來給大家分享一個例子。我當時發了一個小視頻,小視頻里做的西瓜汁,大家看到小視頻以后都會猜到西瓜汁,我的目的也就是讓大家來參與,提高互動率,所以留言中每一個有西瓜的詞語都是答案,所以我會點開每一個留言每一個贊,給大家發紅包,紅包金額不用太大,比如說5.20,6.66,配文“感謝有你”,“感謝互動”,這就是告訴大家,你在朋友圈經常發廣告,給你朋友圈里的人一點福利,你掏了廣告費的朋友圈,大家就很愛看。
也就是說,我是你朋友圈的粉絲,我為你點贊了,我能收到你的紅包鼓勵,并不是為了拿到你的錢,而是為了產生鏈接,產生鏈接以后,大家就第一時間截圖曬朋友圈,比如說,老師回答你的問題,你給我發了一個紅包,你就可以截圖,發朋友圈:感謝郭麗老師的參與,你答對了,關注我朋友圈就有鼓勵就有獎。所以大家一定要真實地在朋友圈展示你跟別人的紅包和互動。
福利很少有人參與,是紅包給少了嗎?不是,而是你沒有展示這個過程。大家可以很真實的一個一個曬,你激活的不僅僅是參與的這個人的本人,還有其他人,其他人看到了也會參與進來。我們邊曬邊吸引,這樣才有效果,所以大家一定要明白,朋友圈就是為了給別人展示你的誠信,這是一個誠信的過程。
4、朋友圈要有價值
我們的朋友圈要有價值。如果你的朋友圈全是廣告,如果你的朋友圈全都是文案復制和粘貼,你自己都不知道你發了個什么,別人看都看不懂。所以大家一定要明白,你朋友圈的內容一定要簡單清晰明了,一定要發得很簡單,別人一看就明白了。比如說在朋友圈,你可以分享你自己擅長的事情,別人看了你的朋友圈可以學到一點什么。
比如說老師當時就很喜歡在朋友圈分享我的生活日常和美食,讓更多的人來跟我進行互動。如果你很會做飯,那就分享你做飯的過程;如果你會繪畫,那就分享你畫畫的過程。別人看了你的朋友圈內容就會問:你能教教我嗎?那你可以在評論區留言:免費教。這個時候就會有很多人關注你,然后私信你。你可以把這些想學習的人拉進一個群里面,叫他們做。學成之后他們還會拉更多的人進群學習。表面上看起來免費教別人學東西是不掙錢的,但是我要告訴你,這是就信任培養的過程,這就是真正的裂變。別人跟你學著學著就相信你了,時間久了,你分享一些特別好用的東西他都會找你買,因為相信是最可貴的。大家相信你愿意跟你學習做出了同樣的作品,那你就有價值。所以我們一定要明白朋友圈是傳播思想的,不能沒思想、沒靈魂,全是硬廣。
如果沒有什么技能怎么辦?很簡單。老師給大家舉一個簡單例子,又回到了我們的檸檬上。如果檸檬可以9塊9包郵,那么你朋友圈肯定有人想要這個檸檬,但是你可以發一個互動,幾個小視頻,說:這么漂亮的檸檬鮮嫩多汁,請問大家想要嗎?想要的扣一,留言評論區寫一私信我,給我地址,9塊9包郵。
這樣是不是別人都給你轉了9塊9,你得到了他的地址,你還幫他包郵了,你就幫他注冊了下單了呀?所以老師要告訴大家,我們的朋友圈一定要激活。我們不一定需要很大的成本,用自己的真誠服務熱情,讓別人相信你,滿意你,有了第1次的合作那就有了第2次,就有了后續的無數次。所以大家千萬不要私信群發,這是一種自殺的模式。
5、朋友圈要有互動
我們想要朋友圈成功賣貨的話,一定要明白要有互動。
什么叫互動?
老師給大家舉個例子,我用檸檬跟很多陌生人發生了信任鏈接,因為9塊9不貴,是人都買得起,所以我就可以吸引批量的人找我去買。我們分享商品的時候也不一定非要分享很貴的東西。我們可以分享一些食品、生活用品。當然,你也可以送,送是最容易感動的。
老師給大家講解的一個真實的互動的案例。
我帶我的女兒去體驗一個兒童的課程,在課程中間我發現有一個小男孩很愛干凈、很有禮貌,他跟我的女兒玩得特別好,我就觀察誰是他的媽媽,因為如此愛干凈有教養的小男孩,他的媽媽一定錯不了,一定很優秀,所以我就想認識他的媽媽。過一會這個男孩去找她媽了,我就坐在他媽媽的隔壁,問他:寶寶,這位是你的媽媽嗎?然后他的媽媽說:是呀。我就這位媽媽說:你的兒子好優秀啊,你是怎么教育的?特別有教養,特別棒很有禮貌。通過簡單的互動和贊美,開始有效的溝通。
這個媽媽聽到這些話就好開心,然后我就給她講:“我很想加您微信,向您請教怎么育兒呢?”這是一個請教思維,當你認識了一個人,你一定要跟他有互動,如果沒有互動就沒有印象了。所以互動特別重要。然后,她的小孩跟我小孩玩的過程中,我拿手機拍了很多張她家寶寶的照片,然后我就開始私信發送給她,當她收到自己孩子照片的時候特別開心,這就是有了微信以后互動的效果。
很多人直接跑到人家跟前問“能加個微信嗎”,人家就不愿意加你,甚至有的人去拿禮物去加粉,這是很笨的做法。我經常遇到這種情況。在商場,有人給我拿著東西說:美女,這個發卡你想要嘛,掃一掃,然后就可以得到了。接著就開始介紹自己,我就很反感,首先它的東西很low,第二我加了她的微信,我也知道她會干什么,她會發信息騷擾我,所以我根本就不愿意加。這種方法是沒有用的。我們一定要明白如何獲取對方的喜歡。人家不喜歡你,你再努力都沒有用。我們要研究的就是讓別人喜歡的方式受,歡迎的方式。所以我不僅僅私信給了那位寶媽,還給她發了個紅包,說:“很高興認識你?!本o接著我發了一條朋友圈,配上她家寶貝的照片,文案是:今天很幸運,遇到了XXX小孩的媽媽,一個時尚的辣媽,把寶貝教育得如此有禮貌,我很幸運,我要向你學習。這樣一條朋友圈第一時間激活了對方,他的媽媽特別開心。
大家記住一句話,對方看你朋友圈給你點贊,你才有機會吸引對方看懂你的內容,看懂你的思想。朋友圈就是表達內容,表達思想的。我們一定要明白,朋友圈不要冷冰冰,就算你發的全是自己和廣告以及自己的生活,你記錄你的生活沒,但是沒有人關心也沒有人感興趣,這樣的朋友圈就是無效的。他們真正關心的是,你的內容跟他們有沒有關系,你的內容有沒有溫暖和打動他們。這就是有效的互動。
你認識誰,就跟誰發生互動鏈接。比如說客戶寶寶的照片,客戶自己的照片,贊美客戶身上的優點,比如說他的品質,他的習慣,他的形象,他的氣質都可以。這樣的朋友圈特別有用,你發誰誰就愛看。所以大家記住,你晚上睡前發一個人,這個人就被你激活了,你發兩個人兩個人就被你激活了。人都渴望被別人關愛和贊美,以及你發的朋友圈跟他有關系,他就會愿意認真去看,這就叫激活對方。
我要給大家分享的重點來了。我立刻發了朋友圈贊美這位媽媽,說她很會教育孩子,她很開心點了贊,從此她養成了一個習慣,就是看我朋友圈。所以大家記住人家愛看你的朋友圈你才有希望,這就解決了別人不看你朋友圈的問題。
怎樣證明別人愛看呢?我教大家一個很好的方法。如果有人給你的朋友圈點贊或者評論過,請你立刻在朋友圈的備注寫一個標簽,搜索一個表情符號里有圓圈的符號,圓圈就代表著朋友圈,就證明這個人看你朋友圈。所以每一次互動的人為你點贊留言,你每天都要改圓圈,證明這個人是你朋友圈的活躍粉絲,你就要跟他多互動多激活。你跟誰互動你去激活誰,你就很容易成交誰。
我就有這樣的習慣。我想跟誰互動,我想跟誰聊,讓誰喜歡我,那我就會發誰,我的朋友圈就是別人的。所以大家記住,你發誰誰就喜歡你。其實激活朋友圈的人很簡單,你一天發一個人,一個月是不是發了30個人,這30個人都很喜歡你,是不是就很成功?
所以大家一定要明白,你不要感覺很失敗,是你方法不對。多去跟有用的人互動,多去跟有消費實力的人溝通,是很容易成功的。多去看看別人的朋友圈,比如說有的人就很喜歡分享生活,他們曬自己,你就跟這樣的人去互動,去贊美,特別有用。哪怕有一個人點贊,你也要跟他互動。
6、朋友圈要有溫度
我們每個人都是有溫度的,我不希望大家的朋友圈發的是冷冰冰的,所以我們的朋友圈盡量跟人有關,不要過多的發產品,你賣什么,別人知道你分享什么,別人也知道為什么不找你買,因為你的廣告太多了,太討厭了。
什么叫有溫度?語言除了溝通思想、傳達內容以外,還傳達情感。我們可以在朋友圈表達,你對別人的喜歡感謝和感恩。這是最有效的內容,所以大家一定要明白什么叫有溫度。
舉一個簡單例子,我在朋友圈分享的檸檬9塊9,然后有第1個人相信我,給我轉賬購買的時候我就會曬圈:感謝天使的信任,相信我沒錯的。這就是溫度,然后就會吸引第2個人找我買,我就會感謝第2個人。這種具備能力同時有感恩的心理非常重要,所以老師告訴大家,我們不要光想著發素材就能賺錢這件事情,一定要是很熱愛自己分享的產品,你手上一定要有。如果你沒有,你不要亂分享,沒有使用就沒有發言權,別人相信你一定是你有在用。
我給大家分享一下我自己當老師的經歷。我曾經教過一門語法課,然后我們學校的校長告訴我說,你沒有必要把它講得像博士一樣的感覺,你要是把這個課講得連掃地的大媽都能聽懂,你才是高手。所以,真正的好,并不是老師講得多么深奧,而是沒有文化、沒有基礎的人都能聽懂你的課,這才是高手。
大家看李佳琦,總是脫口而出:oh my god,買它買它買它!是不是大家都很熟悉呢?你用了它比較有名的話,大家看了都會有感覺。
所以大家要理解,我們分享的是一種感覺,一種情緒。朋友圈有一個概念叫情緒感染,如果你的朋友圈的內容很有情緒,很感人,那就很棒。老師在這里給大家說一點:人的情商和細節真的很重要,我們可以把自己的情商表現在朋友圈,但是感動人才是最重要的。因為,你的朋友圈就是為了感動別人。
給大家分享一個失敗推銷的案例。我有一天帶我女兒去商場上課,有一個陌生的女人跑到我跟前,叫我美女,嚇我一跳,沒有搭理她,第二次又大聲地說美女,我就想這個人有病啊,我就回頭看了她一眼,緊接著她就說,這是我的名片,我說我不需要,就走了。緊接著郭麗老師就把這個簡短的對話發到了朋友圈,沒有圖片只有文字,朋友圈的內容主題就是很失敗的推銷,跑到我跟前大聲吼美女美女嚇我一跳,我問她什么事,她直接說這是我的名片,我告訴她不需要。很多人看了我朋友圈的文字很有共鳴,然后我的一個客戶就給我留言說,我就喜歡看你的朋友圈,有思想,看得很爽。他還給我留言說:你推薦的檸檬我收到了,特別好。
我為什么能把銷售做得那么好,就是因為我無處不在地跟我的客戶發生互動關系,所以我立刻把這條留言截屏,然后發到朋友圈,文案是:感謝天使的信任,感謝你的評價,謝謝你的信任。直接讓我的客戶證明我分享的東西特別好,后續就有人問怎么買,把鏈接發給他。所以,產品的好千萬不要自己說,而是讓別人去說,你只需要分享客戶的好評。分享還不夠,如果客戶給你拍了視頻,你要獎勵他一個小禮物或者小紅包。我們要充分利用自己的客戶,讓他為你代言。
7、分享客戶的幸福感
客戶是有情感,有靈魂,有思想的,他的朋友圈會曬兩個感覺,一個是幸福感,一個是傷心感。我們可以分享客戶的幸福感。
老師給大家舉個例子??蛻粽椅屹I過東西,我都會把它存成VIP加本人的名字,我就知道這個人是我客戶。你怎么稱呼他,讓他知道以后他會很感動?你稱呼他是你的VIP,他會覺得你很尊重他,他在你的心目中很重要,你就算曬了朋友圈他看到了他也很高興。
很多人把人家的名字存成客戶,這是赤裸裸的買賣關系,最失敗的銷售無非是買賣關系,你賣貨他買貨,他可以不找你買,他找別人買也行。如果你截圖曬了朋友圈被人家發現了,人家就覺得你很現實,因為在你的心目中,你就是想掙他的錢,這樣的關系不利于后面的客戶的復購。
在這里,老師要給大家講一個關系,叫朋友關系。
如果你跟客戶的相處已經像朋友一樣了,這才叫朋友圈。朋友圈的意思是你們的關系像朋友一樣,去分享美好的感覺,朋友是不會去傷害別人的。如果你把單純的、赤裸裸的買賣關系變成朋友關系,你的朋友圈就成了有溫度的朋友圈,賣什么都會很好賣,信任度也非常高。所以大家記住,因為朋友,所以成交。我們是像朋友一樣靠譜的人,才會成交,才會轉賬的。
留言的人要備注一個紅色的圈圈,你就知道這個人看過你朋友圈,你就可以知道多少人看過你的觀點,就明白了什么叫情商。
給大家講一下情商的重要性。有很多人聽過老師的課說不僅僅銷售做好了,連自己親情關系都很幸福了。舉個簡單例子,很多人結婚了,有了婆婆,有了丈母娘,聽了老師的課之后,都會把婆婆和丈母娘存儲為成“我親愛的婆婆”,“我偉大的丈母娘”。這樣的備注很好,這樣的截圖和備注讓對方看到會覺得很溫暖、很幸福。所以幸福是一種情商,是一種不需要花錢的東西,我們可以曬朋友圈,讓別人看到作為晚輩對長輩的孝順??吹竭@里,大家學會舉一反三了嗎?我們可以給客戶備注“我親愛的客戶”或者“我的天使寶寶”。你怎么稱呼別人,別人就會有怎么樣的感受,而這個感受非常重要。
我平時也會接到很多早教機構推銷的電話,失敗的推銷都會直接給你打電話說“是XXX的家長嗎”?你是不是很反感,立刻掛掉。但是情商高的推銷會說:咱家寶貝很聰明呀,咱家寶貝很優秀呀,咱家寶貝這個語言表達能力很強呀,我是XXX機構的XXX老師......幾句話就獲得了家長的芳心。你今天讓我體驗到了你的敬業和對孩子的愛,作為家長我肯定愿意掏錢轉賬,讓我的孩子去學課。很多人直接說我是XXX,我是做什么的,不了解別人,不關心別人,這就是失敗的推銷。永遠記住,不要在不了解對方的前提下推銷自己。
8、巧妙曬單
如何在朋友圈巧妙曬單?
你已經賣掉了你的產品,你為什么不曬呢?很多人不曬是因為曬得不好或者曬錯了。比如說,我給你模仿一下平時的朋友圈曬單。很多人都會直接曬收款多少錢,要么是收款截圖要么是現金照片。這個是冷冰冰的暴力,冷冰冰的賺錢,很不舒服。聰明的做法是,你們兩個人的聊天截圖和收款圖,同時配上對方的一張美照,然后有溫度地說:感謝天使信任,美女XXX,沒見過面,就如此信任我。美女真有眼光,祝福美女越來越漂亮,越來越美麗。這叫以人為本的曬單,你這樣的朋友圈的曬單才是有用的,首先被你夸的這個人樂開了花,其次其他愛美的人也會關注再找你購買,形成一種良性循環,越曬越有越曬越多,就能激活人的內心,既有溫度也有愛。
你會發現,這個客戶不僅僅找你買東西,而且還挺感謝你。一定要記住,每個人都很關心自己在別人心目中的分量,重視自己在別人心目中的位置和重要性。因此,我們要學會關心別人。
我給大家舉一個例子。我媽媽跟我講,過節的時候,給她弟弟,也就是我舅轉賬了一個紅包,這個紅包只有100塊錢,然后寫的是祝他節日快樂,思念親人的意思。我舅舅都挺大年紀了,他看到這個短信,說他自己感動得流淚了。那我要告訴大家,即便是自己的親人,收到了親人的轉賬都會感動流淚,何況是一個陌生人,那估計都哭死過去了。所以大家一定要明白,每個人都很在意是否有人牽掛她,尤其是過年過節的時候。
這就是我的關鍵點。為什么我那么厲害?為什么我在節假日成交非常多?就是因為每一次節日,我都會給我的老客戶以及新客戶發紅包。新老客戶都很開心,他們都會覺得可能自己的朋友都沒有給自己問候,自己的父母都沒有給自己問候,但是僅僅因為找你買的東西你卻記得他們,他們就非常感動。他們就會問你:最近有沒有活動?我來支持你,我來找你買一單。生意就自然而然地來了。
除了發紅包,我們可以發語音,可以發圖片,告訴對方,他在你的心目中非常重要。這是一種利他思維,這是一種情感表達。不要在意對方有沒有收你的紅包,你有沒有發是你的態度,哪怕不收他也會很感動,這就是一種儀式感。
儀式感必須要有,朋友圈也是一樣。比如夫妻或者情侶,如果在520那一天你的對象沒有給你發紅包,沒有給你買禮物,你是什么心情呢?是不是回到家里很生氣?你就很想跟他吵架,你在意的并不是說那個紅包或者禮物,而是你沒有得到重視,你會有失望的感覺,為什么呢?因為說句開玩笑的話,在520那一天大家都在朋友圈秀恩愛曬PK,而你什么都沒有,你是不是很失落?所以有一個很幽默的段子說,作為男朋友,你是不是應該自覺一點給你女朋友發一個紅包,讓她有發朋友圈的一個素材?客戶渴望被人在乎,發不發是你的問題,收不收是他的問題,你不用在乎他有沒有收,你首先自己做到你的用心。如果他是你的重要客戶,那你可以發更大的金額,讓他更有這種感覺,成交也更容易一些。
什么樣的內容去可以曬呢?首先,你要足夠了解這個產品。為什么薇婭,李佳琦他們賣貨很厲害,是因為他們非常認真地研究產品,在分享的時候有足夠的底氣能說出產品的特點、優點、購買原因。這個叫成交理由,說出你的成交理由,客戶才感興趣。
所以,我們的專業性很重要。朋友圈不僅僅是一個成交工具,也是一個情感的表達工具。當你跟你的客戶、你的團隊關系處理得非常溫情,非常美好的時候,你會越做越大。當你什么都不舍得的時候,你會做不下去。我知道會有人說不喜歡去贊美人。記住,情商很重要,人性是喜歡聽一些溫暖的話,好聽的話。善意的謊言是很美好的,并不是說讓你說假話。
舉個簡單例子,有的人可能長得并不是那么漂亮,你可以說:你有氣質,你的藝術品味非常好,你的首飾非常漂亮,你很有才華......客戶聽到了會心花怒放。人性都是渴望被關注和被愛的,所以我希望大家一定要清楚,得人心者得天下。我們做的就是溝通的工作,學會跟人溝通,學會巧妙地表達喜歡和情感。溝通就像照鏡子,當你照鏡子的時候開始微笑,然后開始說“我很喜歡你,我覺得你非常好你這個人很陽光、很正能量,你很上進,我很欣賞你”這樣類似的話,對方對你的回應就是“謝謝你的認可,我也很欣賞你”。所以記住,你的善良會換來別人加倍的善良,你的美好會換來更多美好的人相信你。千萬不要抱怨,更不要負能量。誰會喜歡一個每天很邋遢,心情很不好,動不動哭喪著臉的人,沒有人喜歡這樣的人。我們一定要活得閃閃發光,有光環。如果你在朋友圈曬照片,請你先把自己認真打扮一番,順便弄個美顏,然后美美地曬出去,就會有人夸你美??淠愕娜四憔徒o他發紅包,激活他。
發朋友圈并不是說博得太多的關注度。博得太多的點贊和留言沒有用,誰跟你互動你就跟誰互動,你就激活誰,相互表達,這樣就激活了所有跟你最近聯系的人。所以大家回去要列一個名單,叫最近互動人名單。最近誰給你留言過,誰給你點贊、評論互動,立刻在他的名字前面存兩個小愛心,證明這個人跟你互動過,心心相印。朋友圈,并不是發出去有1000人看你才叫成功,而是你發出去有一個人喜歡你,找你買了這就成功了。
老師說一句話給大家:朋友圈是發給喜歡的人看的。你發的朋友圈哪怕只有一個人看你,這一個人喜歡你就夠了呀。大家在朋友圈一定要自信灑脫,你不用在意你發出去別人怎么看你,怎么評價你,而是向別人昭示:我就是這樣的人,我只吸引相信我的人,喜歡我的人。
9、顛覆幻想
如何顛覆幻想?
我給大家舉個例子。比如你手上拿著一只馬克筆,很多普通人發朋友圈都會寫:這支筆非常好用......這樣就很低級,有一點自賣自夸的嫌疑。老師教給你一句萬能模板句:這是我用過最好用的筆,沒有之一。這句話分享任何產品都可以套用,包括大家在購買護膚品、化妝品的時候。比如說你分享了阿瑪尼的粉底,你可以曬自己的妝容,然后自己拿著產品說:這是我用過最好的粉底,沒有之一。這就是語言的魅力,如果你的語文功底很好,情商很高,那你的朋友圈其實在跟別人在對話。什么叫對話呢?就是你在描述你的感受、你的情感,你在跟朋友圈的人互動。
老師再給大家講一個萬能模板句:這支筆將顛覆你對筆的認知和幻想,簡直太好用了。你分享到朋友圈,別人就想這支筆的顛覆效果,就會幻想一下,然后就會買。
我給大家分享一下我買華為手機的感受。我一直是蘋果的鐵粉,有一天有一個老師在講課,然后他就問大家什么是好產品,然后就有人說好產品就是你很迷戀,像中毒一樣地喜歡,然后一直用一直用。然后老師又問,那你用過的好產品是什么?有一個同學站起來回答蘋果手機。緊接著老師說了一句話:你覺得蘋果很好是嗎?然后很不屑地笑了一下。我當時也是蘋果的鐵桿粉絲,可以說是腦殘粉,只要出了新的我就買。后來老師說了一句話:那是因為你沒有用過華為手機。他這句話很顛覆,那是因為你沒有用過某品牌。我也只是很挑剔,就是對于用的東西非常挑剔,這個時候聽到這句話的人心里就在想,這個產品有這么牛嗎?開玩笑的吧。這句話很會吸引人的注意力,第一不服氣,第二想嘗試,到底有沒有說的那么好呢?
所以,我們要在朋友圈引起對方不服氣又想嘗試的情緒。比如說老師給大家推薦一款除螨儀,我說這款除螨儀會顛覆你對螨蟲的認知,然后把除螨的效果拍照發朋友圈,一看就會吸引人。因為現在大家都有這種認知,也有這樣的意識,尤其是經歷這次疫情,我們更在乎衛生問題,養成好的習慣。所以類似的清潔產品大家都可以去分享,也很好賣掉。你在發朋友圈的時候,你想賣什么產品,首先看一下它的銷售價格,再想一想大家是否能夠接受,同時要分享出它的優點。注意,朋友圈一定要寫出你的使用感受。因為我們花錢花的一定是幸福感,當你分享出這個產品很美好很好用,就賣得很快。
打造瞬間賣貨的朋友圈,你學會了嗎?