消費是經濟發展的重要引擎，近年來，疫情的反復對各行各業都帶來持續深遠的影響，影響了人們的消費熱情。由于消費需求不振，很多產業鏈都受到影響。政府高度重視促進消費工作，積極發展新型商業模式。為推動經濟健康持續發展，鯨靈集團積極參與浙江省市場監管局合規示范平臺整治，并成為首批通過評審企業之一。

政府部門高度重視社交電商等新業態新模式

2021年12月27日，中央網信辦下發指導中國未來五年信息化發展方向的綱領性文件《“十四五”國家信息化規劃》。國家把促進社交電商等新業態新模式寫入政策綱要，并列入十大重點任務和重點工程?！兑巹潯诽岢?，促進新業態新模式發展。大力發展數字商務，培育數字技術、數據資源驅動的新業態新模式。鼓勵出行、餐飲、住宿、文化、旅游、體育、物流、家政等領域智能化升級和商業模式創新，促進品牌消費、品質消費，培育高質量的數字生活服務市場。培育智慧養老托育新業態。支持社交電商、直播電商、知識分享等健康有序發展，積極發展遠程辦公、云展會、無接觸服務、共享員工等新興商業模式和場景應用。利用特定地區政策創新優勢，穩妥推進數字貨幣研發。

無獨有偶，同年6月中國商務部對外公布的《“十四五”商務發展規劃》也提出，要全面促進消費。針對新型消費，《“十四五”商務發展規劃》提出要培育以信息技術為手段、以多業態聚合、多場景覆蓋為特征的新型消費,打造消費新增長點。發展商品消費新模式,鼓勵定制消費、體驗消費、智能消費、時尚消費等發展。支持消費領域平臺企業加大創新力度,運用新技術打造數字消費新場景,培育更多“小而美”網絡品牌。拓展直播電商、社交電商等應用面。

政府部門的高度重視與社交電商、私域電商創造的社會經濟價值分不開，去年商務部發布的《中國電子商務報告（2020）》顯示，2020年社交電商市場規模預計3.7萬億，占網絡零售額比重接近30%，成為僅次于自營電商、平臺電商后的“第三極”，我國社交電商用戶規模逼近7億人。報告指出，社交電商企業在帶動社會就業特別是靈活就業方面發揮著不可低估的作用，在社交電商平臺上，活躍著大量的自由職業者、全職寶媽，其中有不少來自偏遠農村地區。

作為從杭州成長起來的私域電商獨角獸，鯨靈集團依托入駐2萬家品牌的商品池和供應鏈，通過在社交平臺及社群中分享，為消費者提供特惠商品和優質服務，幫助眾多寶媽、自由職業者、失業人士等300萬人員實現靈活就業，并獲得較為穩定的收入。

以包容審慎促新業態健康發展

杭州是國務院部署的國家首批6個營商環境創新試點之一，試點的層級高、影響深、力度大。這為杭州進一步對標國際一流水平，創新和完善制度供給，破除市場主體投資興業的體制機制障礙等方面提供了更大改革自主權。為優化營商環境，杭州出臺了包含“五大政策包”和“四張要素清單”的穩進提質政策體系，推動企業辦事無憂、政府無事不擾。其中明確指出，確保全省843個重大項目完成投資1萬億元以上等明確目標。2021年12月，鯨靈集團也亮相杭州余杭區四季度重大項目集中開工暨集中簽約活動，為余杭經濟的高質量發展做出自己的貢獻。

同時，《關于杭州市2021年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2022年國民經濟和社會發展計劃草案的報告》中，把打造全國最優營商環境寫入重點領域和關鍵環節。

營造包容審慎的監管環境對優化營商環境至關重要。去年，由國家市場監督管理總局制定出臺的《網絡交易監督管理辦法》發布?！掇k法》指出，對于社交電商、直播帶貨等網絡交易新業態新模式，實行包容審慎監管，留足發展空間，同時確保商品和服務的質量，以及交易安全。

所謂包容，就是對新的事物，我們已知遠遠小于未知，要允許它發展，對發展中出現的問題加以糾正。所謂審慎監管，就是要劃出安全的底線。要給創業者提供一個能夠成長的空間，給企業一個發展新動能的環境。

優化營商環境方能培育經濟新動能。隨著社交電商不斷分化、迭代，諸多細分管理模式與傳統定義上的非法傳銷表面上有相似點，但實質完全不同。法制日報近日刊文《社交電商與網絡傳銷有明顯邊界》指出，社交電商與網絡傳銷并非同一法律層面的概念。社交電商是通過社交網絡平臺，將社交元素融入電子商務的銷售模式，受電子商務法規制。網絡傳銷則為傳統傳銷借助網絡升級異化的商業模式，其中，網絡環境是實施傳銷活動的介質。公安、市場監管等執法監督機關應仔細辨別，積極扶持數字經濟創新模式，明確監管政策底線，劃清社交電商與傳銷的界限，打消企業的顧慮，敦促社交電商規范化發展。

鯨靈將不斷規范自身經營

隨著政策和法律的不斷完善，社交電商在朝著合法合規、高質量方向發展。2018年8月，人大常委發布《中國電子商務法》，該法律規定，社交電商合規經營行為認定規則與標準在具體經營中須遵循以下行為屬性：提供符合國家法律法規規定的國家標準、行業標準和企業標準的綠色、安全、健康、特色的商品；注重品牌保護，維護企業、從業者和消費者三方權益。

鯨靈集團近兩年來，通過推出“達芬奇計劃”，專為保障品牌商家的資金安全；進行專項“雷霆行動”，治理不合格商家，保護消費者合法權益。鯨靈集團一直嚴格接受市場監管，配合監管流程，從商業模式、經營情況、合法合規、現金流、物流及合法納稅等方面，接受有關部門“全方位、多維度、整流程”的閉環監管。

“讓每一個想要改變的人，贏得財富和尊重”是鯨靈集團的使命，鯨靈集團追求良性可持續發展，助力數字經濟、共同富裕的國家發展戰略，為社會穩定、經濟繁榮、增加就業、促進地方經濟發展做出應有的貢獻。